Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Version Oktober 2015)

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Inkrafttreten und Geltungsbereich

Mit Wirkung ab 1. November 2013 unterliegen alle von der Firma CSF Wunderle GmbH angebotenen Leistungen, sowie die Verträge zwischen der CSF Wunderle GmbH und ihren Kunden ausschließlich diesen AGB, soweit diese nicht ausdrücklich durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert worden sind. Eigene Bestimmungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil und entfalten keine Wirkung. Soweit Angebote der CSF Wunderle GmbH von diesen AGB abweichen, haben erstere Vorrang.

2. Angebot, Vertragsabschluss

2.1. Die Gültigkeit von Angeboten ist auf 30 Tage ab Angebotsdatum befristet. Darüber hinaus behält sich CSF Wunderle GmbH das Recht vor, ein noch nicht angenommenes Angebot jederzeit mit sofortiger Wirkung zu widerrufen, sollte die CSF Wunderle GmbH der Ansicht sein, eine rechtzeitige Vertragserfüllung sei aufgrund der erforderlichen Vorlaufzeit nicht mehr möglich.

2.2. Angebote gelten nur für den Adressaten.

2.3. Die Annahme des Angebots der CSF Wunderle GmbH durch den Kunden kann formlos erfolgen, insbesondere auch mündlich. Mit der Angebotsannahme durch den Kunden kommt der Vertrag zwischen den Parteien rechtsgültig zustande und der Kunde anerkennt damit gleichzeitig auch diese AGB. Die CSF Wunderle GmbH bestätigt die Angebotsannahme mittels schriftlicher Auftragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) unter Beilage dieser AGB. Allfällige Unstimmigkeiten in der Auftragsbestätigung sind der CSF Wunderle GmbH umgehend mitzuteilen. Spätere Änderungen oder Annullierungen sind nicht mehr möglich bzw. zwingend mit Kostenfolgen verbunden.

3. Preise, Preislisten und –angaben

3.1 Sämtliche Preise sind in Euro (€) angegeben. Es handelt sich dabei um Endpreise, exklusive allfälliger Versandkosten.

3.2 Die Kosten für Steuern (inkl. MwSt.), Versandkosten, Gebühren und Abgaben jeglicher Art gehen zu Lasten des Kunden.

4. Zahlungsbedingungen und -fristen, Haftung des Stellvertreters

4.1. Der Kunde verpflichtet sich vorbehaltlich anderer vertraglichen Abmachungen unter den Parteien, den Preis nach Vertragsschluss bzw. nach Erhalt der Auftragsbestätigung innerhalb einer Zahlungsfrist von 14 Tagen zu bezahlen.

4.2. Zahlungen des Kunden haben per Banküberweisung zu erfolgen. Die CSF Wunderle GmbH akzeptiert weder Wechsel noch andere unübliche Zahlungsmittel. Sie kann jedoch jederzeit auf anderen Zahlungsmodalitäten bestehen. Daraus entstehende Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

4.3. Die CSF Wunderle GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Leistungsverzögerungen, die aus einer Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen durch den Kunden entstehen.

4.4. Die vereinbarten Zahlungstermine sind auch einzuhalten, wenn die rechtzeitige Vetragserfüllung aus Gründen, die die CSF Wunderle GmbH nicht zu vertreten hat, verzögert oder verunmöglicht wird oder wenn unwesentliche Teile fehlen bzw. sich Nacharbeiten als notwendig erweisen, die den Gebrauch der Leistung nicht verunmöglichen.

5. Verzug und Inkasso

5.1. Der Kunde gerät mit Ablauf oben der genannten bzw. vertraglich vereinbarten Zahlungsfrist in Verzug. Ab dann sind Mahngebühren möglich. Wird die dritte Mahnung auch versäumt, wird der fällige Betrag (inkl. Mahngebühren) an ein Inkasso Unternehmen übergeben.

5.2. Überdies sind der CSF Wunderle GmbH die Kosten zu erstatten, die sie für das Inkasso ausstehender Beträge aufwendet, inkl. Anwalts- und Gerichtskosten.

5.3. Der Verzug des Kunden berechtigt die CSF Wunderle GmbH ausserdem, alle weiteren Leistungen einzustellen, vom Vertrag zurückzutreten, überlassene Vertragsgegenstände umgehend zurückzufordern oder abzuholen und allfällige verbundene Verträge ohne weitere Formalitäten sofort aufzuheben sowie zu Schadenersatz. Allfällige vom Kunden bereits geleistete Voraus-, An- oder Teilzahlungen, welche über den Schadenersatzanspruch der CSF Wunderle GmbH hinausgehen, verfallen als Konventionalstrafe.

6. Leistungsinhalt und -umfang, Fristen und Termine für die Leistungserbringung

6.1. Inhalt und Umfang der Leistungen der CSF Wunderle GmbH ergeben sich aus der Auftragsbestätigung. Darüber hinaus gehende erbrachte Leistungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt (mit der Schlussrechnung oder separat).

6.2. Die Einhaltung von Fristen und Termine setzt die rechtzeitige Erfüllung der für die Leistungserbringung erforderlichen Dispositionen des Kunden voraus. Insbesondere wenn der Kunde die von ihm benötigten behördlichen oder anderen Formalitäten nicht (rechtzeitig) eingeholt, fällige Voraus- oder Anzahlungen nicht (rechtzeitig) geleistet oder die von CSF Wunderle GmbH benötigen technischen oder anderweitigen Angaben ihr nicht (rechtzeitig) mitgeteilt hat, kann kein Leistungsverzug der CSF Wunderle GmbH eintreten. Überdies verlängern sich in solchen Fällen vereinbarte Fristen und Termine für die Erbringung der Leistungen der CSF Wunderle GmbH um eine angemessene Dauer.

6.3. Der Kunde ist berechtigt, für verspätete Leistungserfüllung ausschliesslich eine Verzugsentschädigung von 5% des vertraglichen Wertes der geschuldeten Leistung geltend zu machen, sofern eine Verspätung nachweisbar durch die CSF Wunderle GmbH verschuldet wurde und der Kunde einen Schaden als Folge dieser Verspätung belegen kann.

7. Änderungen und Ergänzungen

Der CSF Wunderle GmbH bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

9. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschließlich materielles Deutsches Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen anwendbar. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der CSF Wunderle GmbH.

II. Besondere Bestimmungen: Planung

10. Lieferungsumfang

Sämtliche von der CSF Wunderle GmbH erstellten digitalen Dateien werden standardmäßig als PDF geliefert. Andere Formate bedürfen einer ausdrücklichen vertraglichen Vereinbarung vor Auftragsbeginn.

11. Immaterielle Rechte an Plänen

Die CSF Wunderle GmbH behält alle Rechte an Plänen und Unterlagen, die sie dem Kunden ausgehändigt hat. Der Kunde anerkennt diese Rechte und darf die Unterlagen nicht ohne vorgängige schriftliche Ermächtigung der CSF Wunderle GmbH Dritten ganz oder teilweise zugänglich machen oder zu einem anderen Zweck verwenden, als zu welchem sie ihm übergeben wurden.

12. Auflösung des Planungsauftrages

12.1. Der Auftrag kann von jeder Partei jederzeit aufgelöst werden. Erfolgt die Auflösung zur Unzeit ist die auflösende Partei der anderen zum Ersatz des verursachten Schadens verpflichtet.

12.2. Löst der Kunde den Vertrag zu Unzeit auf, so schuldet er der CSF Wunderle GmbH mindestens einen Schadenersatz von einem Viertel der hypothetischen Auftragssumme, vorbehalten bleibt die Geltendmachung eines diese Summe übersteigenden Schadens.

13. Entgelt

Die Leistungen des Planers werden nach Zeit und Aufwand abgerechnet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

14. Haftung

14.1. Die CSF Wunderle GmbH haftet für die gehörige Erfüllung des Auftrages. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird wegbedungen.

14.2. Von der Haftung der CSF Wunderle GmbH ausdrücklich ausgeschlossen sind Schäden, die nicht nachweisbar infolge fehlerhafter Planung im Sinne von Ziff. 14.1. entstanden sind bzw. die auf normale Abnützung, die Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie äussere Umstände zurückzuführen sind. Die Haftung für Mangelfolgeschäden wird ausdrücklich wegbedungen.

III. Besondere Bestimmungen: Lieferung von Waren

15. Leistungsinhalt

15.1. Das Angebot der CSF Wunderle GmbH ist auf der Website www.csfwunderle.de ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote gelten nur solange sie auf in den Materialien der CSF Wunderle GmbH ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Produktinformationen wie Inhaltsangaben, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich.

15.2. Die CSF Wunderle GmbH beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet EU. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.

15.3. Ohne gegenteilige Abmachungen werden Bestellungen als reguläre Postsendungen an die letzte durch den Kunden mitgeteilte Adresse verschickt. Die genauen Lieferkosten werden in der E-Mail-Auftragsbestätigung beziffert. Sie gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

16. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der CSF Wunderle GmbH. Die CSF Wunderle GmbH ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

17. Nutzen und Gefahr

17.1. Nutzen und Gefahr gehen mit Abgang der Lieferung bei der CSF Wunderle GmbH auf den Kunden über.

17.2. Wird der Versand auf Begehren des Kunden oder aus sonstigen Gründen, die die CSF Wunderle GmbH nicht zu vertreten hat, verzögert, geht die Gefahr im ursprünglich für die Ablieferung ab Werk vorgesehenen Zeitpunkt auf den Kunden über. Von diesem Zeitpunkt an werden die Lieferungen auf Rechnung und Gefahr des Kunden gelagert.

18. Rücksendungen

18.1. Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückgesendet werden. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, - Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Die Rücksendung der Ware sollte in einwandfreiem Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen. Bei unvollständige, vom Kunden beschädigte oder beschmutzte Waren kann ein Abzug des Gesamtbetrages erfolgen. Nach Ablauf der Frist gilt der Kauf als gültig abgeschlossen.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Wir bitten Sie, uns die Rücksendung telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen, damit wir die Rückgabe schnell und einfach bearbeiten können.

Kontaktdaten:

info@csfwunderle.de

07731 836 2771

Rücksendeadresse:

CSF Wunderle GmbH

Untere Gießwiesen 17

78247 Hilzingen

Deutschland

19. Reklamationen

19.1 Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail geltend zu machen. Bei einem erbrachten Nachweis eines Mangels vom Käufer wird der Artikel kostenlos von der CSF Wunderle GmbH ersetzt.

Kontaktdaten:

info@csfwunderle.de

07731 836 2771